E-Mail Services & Archivierung
Volle Leistung, volle Kontrolle und absolute Rechtssicherheit – ohne die hohen Kosten herkömmlicher Standardlösungen.
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Dennis Grube
Der Wechsel zum e7n Mail Server verlief extrem schnell und ohne Ausfallzeiten für unser Team. Dank der DSGVO-konformen Archivierung sind unsere Daten nun zu 100 % sicher. Ein absolut reibungsloser Ablauf!
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Sparen Sie sich hohe Lizenzkosten, ohne auf Enterprise Funktionen zu verzichten. Wir beraten Sie gerne individuell zu unserem e7n Mail Server und der passenden Archivierungslösung für Ihr Unternehmen.
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Fragen & Antworten.
Bietet der e7n Mail Server die gleichen Funktionen wie ein herkömmlicher Exchange-Server?
Ja, absolut. Sie müssen auf keinen Komfort verzichten. Der e7n Mail Server unterstützt alle wichtigen Exchange-Funktionen: die Echtzeit-Synchronisation von E-Mails, das Teilen von Kalendern und Kontakten, gemeinsame Aufgabenlisten sowie die nahtlose Einbindung in Microsoft Outlook und Apple Mail. Der einzige spürbare Unterschied für Sie liegt in den deutlich geringeren Kosten.
Ist die E-Mail-Archivierung wirklich gesetzlich vorgeschrieben?
Ja. In Deutschland und der EU gelten strenge Vorgaben (unter anderem die GoBD), nach denen geschäftliche Korrespondenz (z. B. Rechnungen, Angebote, Handelsbriefe) über mehrere Jahre lückenlos, originalgetreu und unveränderbar archiviert werden muss. Unsere Archivierungslösung erfüllt genau diese Anforderungen vollautomatisch im Hintergrund.
Kommt es beim Wechsel zum e7n Mail Server zu Ausfallzeiten?
Nein. Wir wissen, wie wichtig eine ständige Erreichbarkeit ist. Unsere IT-Experten bereiten die Migration im Vorfeld detailliert vor und kopieren Ihre Daten im Hintergrund. Die eigentliche Umstellung erfolgt nahtlos, oft außerhalb Ihrer Kernarbeitszeiten. Sie und Ihre Mitarbeiter können am nächsten Tag einfach nahtlos weiterarbeiten.
Können wir unsere E-Mails auch auf dem Smartphone (iOS/Android) abrufen?
Selbstverständlich. Der e7n Mail Server unterstützt alle gängigen mobilen Betriebssysteme. E-Mails, Kalendereinträge und Kontakte werden per Push-Technologie in Echtzeit auf Ihr Smartphone oder Tablet synchronisiert.
Was passiert, wenn ein Mitarbeiter versehentlich eine wichtige E-Mail löscht?
Dank unserer professionellen Archivierung ist das kein Problem mehr. Da jede E-Mail bereits bei Ein- oder Ausgang kopiert und archiviert wird, bevor sie überhaupt im Postfach des Mitarbeiters landet, kann der Nutzer das Original im Archiv nicht löschen oder verändern. Mit wenigen Klicks lässt sich die versehentlich gelöschte E-Mail wiederherstellen.
Wo liegen unsere sensiblen E-Mail-Daten?
7.
Eignet sich der e7n Mail Server auch für wachsende Unternehmen?
Unser e7n Mail Server ist extrem flexibel und skalierbar. Egal, ob Sie neue Mitarbeiter einstellen oder zusätzliche Speicherressourcen für umfangreiche E-Mail-Postfächer benötigen – wir können Ihre Kapazitäten jederzeit schnell und kostengünstig anpassen.
Wie erreiche ich den Support im Falle einer Störung?
Sie erreichen unser Support-Team über drei Kanäle:
- LiveChat: Erstellen Sie direkt eine Anfrage in unserem LiveChat (unten rechts).
- E-Mail: Schreiben Sie uns an support@e7n.de.
- Telefon: Gerne stehen wir Ihnen auch telefonisch unter 02303 – 962020 zur Verfügung.
Um Ihnen schnellstmöglich zu helfen, benötigen wir:
- Ihren Namen und das betroffene Unternehmen.
- Eine kurze Beschreibung des Problems (Was funktioniert nicht?)
- Fehlermeldungen (idealerweise als Screenshot)
- Wann das Problem zum ersten Mal aufgetreten ist.