Interessent schreibt
Der Website-Chat kennt Ihre freigegebenen Leistungen, organisatorischen Hinweise, Öffnungszeiten und Ihr Unternehmenswissen.
elia.OS für Handwerk
Für Handwerksbetriebe: Verfolgen Sie Anfragen bis zum Auftrag, planen Sie Einsätze und halten Sie Ihr Team auf dem aktuellen Stand. Automatisierungen kümmern sich um Rückrufe, Wiedervorlagen und Zuständigkeiten, während Sie sich auf Ihre Arbeit konzentrieren.
elia.OS Handwerk · Beispieldaten
01 / 04
Wie kann ich eine Beratung für mein Projekt anfragen?
Website, Telefon und Nachrichten verbunden
11 Bereiche, ein System
Wählen Sie einen Bereich und sehen Sie alle Funktionen im Detail.
Eine Anfrage geht ein, elia.OS erstellt die Rückruf-Aufgabe. Eine Angebotsanfrage geht ein, eine Rückruf-Aufgabe und eine Wiedervorlage entstehen automatisch. Eine Aufgabe ist überfällig, die Leitung wird benachrichtigt. Einmal festlegen, automatisch erledigen.
Vom ersten Klick bis zum Auftrag
elia.OS verbindet Website, Anfragen, Buchung, Aufgabenmanagement und Kontaktverwaltung zu einem durchgängigen Ablauf.
Der Website-Chat kennt Ihre freigegebenen Leistungen, organisatorischen Hinweise, Öffnungszeiten und Ihr Unternehmenswissen.
Freie Zeiten werden geprüft. Die Bestätigung kommt per E Mail und lässt sich direkt im Kalender speichern.
Kontakt, Gespräch und Termin sind für Ihr Team an einem Ort und der nächste Schritt ist klar.
Digitaler Assistent
Ihr digitaler Assistent beantwortet organisatorische Fragen mit Ihrem freigegebenen Wissen, nimmt Anliegen auf und unterstützt bei der Anfrage für einen Beratungstermin.
Handwerk · Website-Chat
BeispieldatenWie kann ich eine Beratung für mein Projekt anfragen?
Frage
Alles in elia.OS
Kunden vom Erstkontakt über das Angebot bis zum Auftrag begleiten.
Fragen beantworten und rund um die Uhr neue Anfragen aufnehmen.
elia.OS antwortet über WhatsApp aus Ihrem Wissen, bucht Termine und übergibt an Ihr Team.
Beratungstermin anfragen, bestätigen und in den Kalender übernehmen.
Kontaktanfragen und WhatsApp-Nachrichten an einem Ort, mit Status und Suche.
Anrufe annehmen, zusammenfassen und direkt als Aufgabe, Ticket oder Anfrage anlegen.
Zielgruppen anschreiben, mit Double-Opt-in, Auswertung und Abmeldung.
Beratung, Angebot und Unterschrift an einem Ort, direkt am Tablet oder Smartphone.
Zwei oder drei Angebote vergleichen, Preise und Laufzeiten sofort sichtbar.
Bestätigung, Vertrag und Startunterlagen gehen automatisch an Ihre Interessenten.
Nachfass Aufgaben, Wiedervorlagen und Gründe bleiben am Vorgang.
Welche Gespräche, Kanäle und Personen zum Abschluss führen.
Anfragen, Termine, Nachrichten und Freigaben sofort im Blick.
Kontaktdaten, Auftragsanfragen, Dokumente und offene Aufgaben liegen an einem Ort. Büro und Außendienst sehen den aktuellen Stand.
Einsatzplanung mit Zuständigkeiten und verfügbaren Zeiten organisieren; freigegebene Termine auf Ihrer Website anbieten.
Wiederkehrende Abläufe einmal festlegen und zuverlässig erledigen lassen.
Wirtschaftliche Entwicklungen übersichtlich zusammenführen und Abweichungen erkennen.
Erfasste Zeiten und Auslastung gemeinsam betrachten, um Ihren Ressourceneinsatz einzuschätzen.
Zeiträume vergleichen und Kennzahlen für die nächsten Entscheidungen der Leitung aufbereiten.
Umsatz, Auslastung und Aufwand in einer Auswertung.
Zeiträume, Bereiche und Kanäle gegenüberstellen.
Hinweise auf Stellen, an denen Sie gegensteuern sollten.
Aus der Analyse direkt eine Aufgabe mit Frist anlegen.
Jahresziel in Monats- und Quartalsziele aufteilen.
Aktionen, Kurse und Vorhaben mit Zeitraum und Kanal planen.
Jeder Planungsschritt wird zur Aufgabe mit Frist und Zuständigkeit.
Monat für Monat sehen, was erreicht ist und was nachzieht.
Aufgaben Mitarbeitern zuordnen, Fristen setzen und Fortschritt verfolgen.
Projekte mit Zuständigkeiten, Meilensteinen und Fortschritt steuern.
Arbeitszeiten, Pausen, Urlaub und Korrekturen digital führen.
Dienstpläne erstellen und Konflikte erkennen, bevor sie entstehen.
Direkt- und Gruppenunterhaltungen mit Verweisen auf Aufgaben und Projekte.
Chef, Führungskraft und Mitarbeiter mit klar getrennten Rechten.
Anzeigen für Website, Instagram und Jobportale erstellen und veröffentlichen.
Bewerbungen sichten, bewerten und mit Stand halten.
Termine abstimmen, Rückmeldungen dokumentieren und nachfassen.
Einarbeitung mit Academy Modulen, Aufgaben und Ansprechpartner.
Website, Dokumente und FAQs an einem sicheren Ort bündeln.
E Learnings mit Wissenscheck. Sie sehen, was Ihr Team absolviert hat.
Digitaler Coach und Helfer mit Ihrem Unternehmenswissen und Live Sprache.
Natürlich sprechen, Antworten hören und Inhalte für das System erstellen lassen.
Werbemittel per Sprache erstellen, für Website, Instagram und Druck.
TikTok, Instagram und weitere Kanäle: Beiträge planen und auswerten.
Logo, Farben und Kommunikation passend zu Ihrem Auftritt.
Chat, freigegebene Terminbuchung und Formulare direkt in Ihre bestehende Website einbinden, oder als neue Webseite von e7n mit elia.OS.
Anbindung an Ihre vorhandenen Systeme über offene Schnittstellen.
Eigene Module und Funktionen, genau nach Ihren Abläufen entwickelt.
Bereit für weniger Verwaltungsarbeit?
Verbinden Sie Organisation, Service, Wissen und Team. Lassen Sie elia.OS wiederkehrende Abläufe automatisch erledigen, damit mehr Zeit für Kunden bleibt.