Businesses in ChatGPT: Warum Sie Ihr Unternehmen jetzt im ChatGPT Business Hub beanspruchen sollten
OpenAI hat am 10. November 2026 „Businesses in ChatGPT“ als Beta gestartet. Über den neuen ChatGPT Business Hub pflegen Unternehmen ihr Profil wie bei Google, nur direkt für KI-Suchen. Was jetzt zu tun ist und welche Vorteile das bringt.
e7n Redaktion11. November 2026 5 Min. Lesezeit
KI-generiertMit „Businesses in ChatGPT“ können Unternehmen ihr eigenes Profil in ChatGPT beanspruchen, aktuelle Informationen hinterlegen und sehen, wie Menschen in ChatGPT auf sie aufmerksam werden. OpenAI hat die Funktion am 10. November 2026 als Beta über den neuen ChatGPT Business Hub gestartet. Das Prinzip ähnelt dem Google Unternehmensprofil, nur direkt für die KI-Suche, die laut OpenAI rund 1,2 Milliarden Menschen pro Woche nutzen.
Was OpenAI gestartet hat
Bisher hat ChatGPT Informationen über Unternehmen aus dem offenen Netz zusammengetragen. Ob Öffnungszeiten, Leistungen oder Preise stimmten, konnten Unternehmen kaum beeinflussen. Mit dem Business Hub ändert sich das: Unternehmen können ihren Eintrag selbst übernehmen und pflegen.
Unternehmen beanspruchen
Wer ein Unternehmen besitzt oder vertreten darf, kann es im Business Hub beanspruchen und nach erfolgreicher Prüfung selbst verwalten.
Informationen aktuell halten
Wichtige Angaben zu Ihrem Unternehmen lassen sich direkt aktualisieren. Händler können zusätzlich Produktdaten mit Preisen und Verfügbarkeit hinterlegen.
Einblicke erhalten
Sie sehen, wie oft Ihr Unternehmen in ChatGPT erwähnt wird, wie viele Klicks auf Ihre Webseite entstehen und in welchen Gesprächsthemen Sie auftauchen.
Business Agents
Ausgewählte Onlinehändler und Online-Dienstleister in den USA können zusätzlich einen eigenen KI-Ansprechpartner veröffentlichen, der Kundenfragen mit den Angaben des Unternehmens beantwortet.
Das Google Unternehmensprofil hat die lokale Suche verändert. Der ChatGPT Business Hub hat das Potenzial, dasselbe für die KI-Suche zu leisten.
Warum das für Ihr Unternehmen wichtig ist
Immer mehr Menschen fragen nicht mehr Google, sondern direkt eine KI: „Welcher IT-Dienstleister in meiner Nähe betreut kleine Unternehmen?“ oder „Wo finde ich eine Physiotherapie mit Abendterminen?“ ChatGPT nennt dann wenige passende Anbieter. Wer dort mit veralteten oder falschen Angaben erscheint, verliert Kunden, bevor überhaupt ein Kontakt entsteht.
- Richtige Angaben statt Vermutungen: Sie bestimmen selbst, welche Informationen ChatGPT über Ihr Unternehmen verwenden kann.
- Vorsprung vor dem Wettbewerb: Wer früh dabei ist, hat sein Profil gepflegt, während andere noch abwarten.
- Messbare Sichtbarkeit: Erstmals sehen Sie, wie oft Ihr Unternehmen in KI-Antworten vorkommt und wie viele Besucher daraus auf Ihre Webseite gelangen.
- Neue Themen entdecken: Die Gesprächsthemen zeigen, wofür sich Menschen bei Ihnen interessieren, eine wertvolle Grundlage für Webseite und Marketing.
Wichtig zu wissen: OpenAI betont, dass ChatGPT weiterhin eigenständig empfiehlt. Ein beanspruchtes Profil garantiert keine bessere Platzierung. Es sorgt aber dafür, dass die Informationen über Sie stimmen, und das ist die Grundlage jeder Empfehlung.
Was Sie jetzt tun sollten
Die Beta steht berechtigten Unternehmen überall dort offen, wo ChatGPT verfügbar ist. Ob Ihr Unternehmen teilnehmen kann, hängt unter anderem von Branche, Standort und der Prüfung durch OpenAI ab. Diese Schritte empfehlen wir:
Profil beanspruchen
Melden Sie sich im ChatGPT Business Hub an und beanspruchen Sie Ihr Unternehmen. Die Bestätigung erfolgt etwa über Telefon, eine geschäftliche E-Mail-Adresse oder Ihre Webseiten-Domain.
Identität bestätigen
Bevor Sie Änderungen veröffentlichen oder Auswertungen sehen, verlangt OpenAI eine zusätzliche Identitätsprüfung der verantwortlichen Person.
Angaben vervollständigen
Hinterlegen Sie Leistungen, Kontaktdaten, Öffnungszeiten und Besonderheiten vollständig und einheitlich mit Ihrer Webseite und Ihrem Google Profil.
Webseite abstimmen
ChatGPT greift weiterhin auf Ihre Webseite zurück. Klare Aussagen, strukturierte Daten und gepflegte häufige Fragen machen Ihr Profil glaubwürdig.
Business Hub und GEO gehören zusammen
Der Business Hub ist ein wichtiger Baustein, aber kein Ersatz für eine starke Webseite. KI-Systeme vergleichen Angaben aus mehreren Quellen. Stimmen Profil, Webseite, Google Unternehmensprofil und Bewertungsportale überein, wirkt Ihr Unternehmen vertrauenswürdig. Widersprechen sie sich, sinkt die Chance auf eine Empfehlung.
Genau hier setzt Generative Engine Optimization, kurz GEO, an: Ihre Inhalte werden so aufbereitet, dass ChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity, Copilot und Google AI Overviews Ihr Unternehmen eindeutig verstehen und als passende Antwort nennen können.
Ein gepflegtes ChatGPT-Profil plus eine GEO-optimierte Webseite: Das ist aktuell die stärkste Kombination für Sichtbarkeit in KI-Suchen.
So unterstützt Sie e7n
Sie möchten sich nicht selbst durch Anmeldung, Prüfung und Pflege arbeiten? Wir übernehmen das für Sie und sorgen dafür, dass Ihr Unternehmen in KI-Suchen von Anfang an richtig dasteht.
Einrichtung im Business Hub
Wir prüfen, ob Ihr Unternehmen teilnehmen kann, und begleiten Sie durch Beanspruchung, Bestätigung und vollständige Pflege Ihres Profils.
Einheitliche Angaben
Wir gleichen Ihr ChatGPT-Profil mit Webseite, Google Unternehmensprofil und weiteren Einträgen ab, damit überall dieselben Informationen stehen.
SEO & GEO für Ihre Webseite
Wir optimieren Inhalte, strukturierte Daten und Fragenbereiche gezielt für Google und KI-Suchen.
Laufende Betreuung
Wir behalten Erwähnungen, Klicks und Themen im Blick und leiten daraus konkrete Verbesserungen für Ihre Sichtbarkeit ab.
Stellen Sie jetzt Ihre Anfrage. Wir melden uns persönlich und zeigen Ihnen, wie Sie den ChatGPT Business Hub für Ihr Unternehmen nutzen.
Werden Sie die Antwort, die KI empfiehlt.
Schreiben Sie uns kurz, wie Ihre Webseite heute aufgestellt ist. Wir melden uns persönlich und zeigen Ihnen, wie Sie bei Google und in KI-Suchen sichtbar werden.
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